Megállították a zaklató reklámügynökök telefonhívásait

Tavaly október 5. óta a "Ne hívj" nyilvántartásba – amelybe azok a fogyasztók kerülnek be, akik nem szeretnének reklámügynököktől telefonhívásokat kapni különféle termékekről és szolgáltatásokról – összesen 29 683 állampolgár iratkozott fel.

A "Ne hívj" nyilvántartást az Elektronikus Kommunikációs és Postai Szolgáltatások Szabályozó Hatósága (RATEL) tartja fenn.

A nyilvántartáshoz 19 szolgáltató fér hozzá azzal a lehetőséggel, hogy telefonszámokat felvegyenek vagy töröljenek, míg 142 kereskedő jogosult a nyilvántartás megtekintésére, hogy ellenőrizhesse, mely telefonszámok vannak rajta, és így a Fogyasztóvédelmi törvénnyel összhangban elkerüljék azok hívását – közölte a RATEL.

A legtöbb feliratkozó a Yettel hálózatából került ki, 12 789 fő, ami 43,09%-ot jelent. Őket követi az A1 7 782 feliratkozóval, majd a Telekom, amelynél 7 045 ügyfél jelezte, hogy nem szeretne reklámhívásokat kapni.

A "Ne hívj" nyilvántartás 2022. január 5-én kezdte meg működését.

Egy adott telefonszám regisztrációját vagy törlését kizárólag a telefonszám tulajdonosa kérheti, és ezt alkalmazáson keresztül, elektronikus úton vagy a szolgáltatók ügyfélszolgálati irodáiban lehet megtenni.

A "Ne hívj" nyilvántartás megléte kötelezi a kereskedőket arra, hogy bármely szám hívása előtt ellenőrizzék, szerepel-e az adott szám a nyilvántartásban, amely megtiltja a kereskedelmi ajánlatokkal való hívásokat. Ezen szabály megszegése esetén pénzbírságot szabnak ki a nyilvántartásban szereplő számokat hívó kereskedőkre.